Política de Privacidad

1. Introducción y compromiso

Bochica Consultoría SAS (en adelante, "Bochica", "nosotros" o "la empresa"), con domicilio en Carrera 11 # 93-46, Chicó, Bogotá, Colombia, se compromete a proteger la privacidad de las personas que interactúan con nuestros servicios y sitio web. Esta Política de Privacidad explica qué datos recopilamos, cómo los utilizamos, bajo qué bases legales lo hacemos y cuáles son sus derechos como titular de los datos.

Esta política se aplica a los datos personales tratados a través del sitio web bochicaas.club, los formularios de contacto y la prestación de los servicios de consultoría empresarial de Bochica.

2. Responsable del tratamiento

Bochica Consultoría SAS
Carrera 11 # 93-46, Chicó, Bogotá, Colombia
Correo electrónico para asuntos de privacidad: [email protected]
Teléfono: +57 601 742 3986

3. Datos personales que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales cuando usted interactúa con nosotros:

• Datos de identificación: nombre y apellidos.
• Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono.
• Datos de comunicación: contenido del mensaje enviado a través del formulario de contacto.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, fecha y hora de acceso (a través de cookies y herramientas de análisis).

No recopilamos datos sensibles (según la clasificación de la Ley 1581 de 2012) a través de nuestro sitio web.

4. Bases legales para el tratamiento

• Consentimiento: para el tratamiento de datos a través del formulario de contacto y cookies opcionales.
• Interés legítimo: para el análisis de uso del sitio web con el fin de mejorar nuestros servicios.
• Ejecución de un contrato: cuando el tratamiento es necesario para prestar los servicios de consultoría contratados.

5. Finalidades del tratamiento

• Responder a sus consultas y solicitudes de información enviadas a través del formulario de contacto.
• Prestar los servicios de consultoría empresarial contratados.
• Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios, si usted ha dado su consentimiento.
• Analizar el uso del sitio web para mejorarlo.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables en Colombia.

6. Plazos de conservación

Los datos recopilados a través del formulario de contacto se conservan durante un máximo de veinticuatro (24) meses desde el último contacto, o mientras dure la relación contractual. Los datos de navegación se conservan durante doce (12) meses. Transcurrido el plazo aplicable, los datos se eliminan de forma segura.

7. Destinatarios y transferencias

Bochica no vende ni cede sus datos personales a terceros con fines comerciales. Podemos compartir datos con:

• Proveedores de servicios técnicos (alojamiento web, herramientas de análisis) que actúan como encargados del tratamiento bajo nuestras instrucciones.
• Autoridades competentes, cuando así lo exija la ley colombiana.

No realizamos transferencias internacionales de datos sin adoptar las garantías adecuadas.

8. Medidas de seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o destrucción, incluyendo cifrado en tránsito (HTTPS), control de accesos y revisiones periódicas de seguridad. En caso de incidente que afecte sus datos, le notificaremos conforme a lo previsto en la normativa aplicable.

9. Información sobre cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación. Para información detallada sobre los tipos de cookies que utilizamos y cómo gestionarlas, consulte nuestra Política de Cookies.

10. Sus derechos como titular

De conformidad con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 (Colombia), usted tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento.
• Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la normativa.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos, salvo que exista una obligación legal de conservarlos.
• Abstenerse de responder preguntas sobre datos sensibles.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos a [email protected]. Responderemos en un plazo máximo de quince (15) días hábiles.

11. Enlace a terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. Bochica no es responsable de las prácticas de privacidad de esos sitios y le recomendamos revisar sus políticas de privacidad.

12. Privacidad de menores

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de dieciocho (18) años. No recopilamos deliberadamente datos personales de menores de edad. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor sin el consentimiento de sus representantes legales, procederemos a eliminarlos.

13. Actualización de esta política

Bochica puede actualizar esta política periódicamente. La versión vigente estará disponible en esta página con la fecha de última actualización. Los cambios significativos se comunicarán por correo electrónico si disponemos de su dirección.

14. Autoridad de control

En Colombia, la autoridad de control competente en materia de protección de datos es la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC). Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante esta entidad.

15. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en:

• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: +57 601 742 3986
• Dirección: Carrera 11 # 93-46, Chicó, Bogotá, Colombia